Algemene Voorwaarden van toepassing op Het Wijngoed en www.hetwijngoed.nl
ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
Geldig vanaf 1-1-2022, van toepassing op alle transacties van/met:
Het Wijngoed
Kasterensestraat 19A
5298NV Liempde
BTW.nr.: NL003137588B33
Rekeningnr.: NL12 RABO 0109 8025 78
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77024079
Artikel 1 Algemeen
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van www.hetwijngoed.nl en op iedere aanbieding, bestelling, aankoop, offerte en overeenkomst van Het Wijngoed, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Door het plaatsen van een bestelling of het accepteren van een aanbieding, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door Het Wijngoed zijn bevestigd.
- Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen bindend als deze uitdrukkelijk door Het Wijngoed zijn geaccepteerd.
Artikel 2 Bestellingen en Aanbiedingen
- Bestellingen kunnen uitsluitend worden geplaatst door personen van 18 jaar of ouder.
- Alle prijzen en aanbiedingen op de website zijn inclusief BTW, exclusief verzendkosten.
- Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige bestellingen.
- Het Wijngoed behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren bij kennelijke fouten in prijzen of beschrijvingen.
Artikel 3 Betaling en Levering
- Betaling geschiedt vooraf via de beschikbare betaalmethoden op de website, zoals iDEAL.
- Zodra de betaling is ontvangen, verzendt Het Wijngoed de bestelde artikelen, mits voorradig, binnen drie werkdagen via PostNL. De klant ontvangt een bevestiging en een track & trace code.
- Indien een product niet meer leverbaar is, zal Het Wijngoed zo snel mogelijk contact opnemen met de klant voor een passende oplossing.
- De maximale levertijd is 30 dagen. Indien deze wordt overschreden, kan de klant de bestelling annuleren en wordt het volledige bedrag binnen zeven werkdagen teruggestort.
Artikel 4 Garantie en Retourneren
- Het Wijngoed garandeert dat de producten voldoen aan de omschrijving op de website.
- De klant dient de producten bij ontvangst te controleren op gebreken.
- Indien de producten niet voldoen aan de verwachtingen, kan de klant binnen zeven werkdagen na ontvangst het product retourneren. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
- Het volledige aankoopbedrag wordt binnen zeven werkdagen na ontvangst van het geretourneerde product teruggestort, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking is.
Artikel 5 Tevredenheidsgarantie
- De klant heeft het recht om zonder opgave van redenen de overeenkomst binnen 14 dagen te ontbinden.
- Het product moet in originele staat en verpakking worden geretourneerd.
- De kosten voor retourzendingen zijn voor de klant. Het Wijngoed stort het aankoopbedrag, exclusief verzendkosten, binnen zeven werkdagen na ontvangst van het product terug.
Artikel 6 Eigendomsvoorbehoud
De producten blijven eigendom van Het Wijngoed totdat de volledige betaling is voldaan.
Artikel 7 Aansprakelijkheid
- Het Wijngoed is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 8 Overmacht
In geval van overmacht is Het Wijngoed niet gehouden om enige verplichting na te komen. Onder overmacht wordt verstaan elke van buiten komende oorzaak waarop Het Wijngoed geen invloed kan uitoefenen.
Artikel 9 Privacy
Het privacybeleid van Het Wijngoed is te vinden op www.hetwijngoed.nl. Het Wijngoed respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt gegevens volgens de geldende wet- en regelgeving.
Artikel 10 Intellectuele Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en de inhoud daarvan berusten bij Het Wijngoed. Gebruik van de inhoud van de website zonder toestemming is niet toegestaan, behalve voor persoonlijk gebruik.
Artikel 11 Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle overeenkomsten en transacties is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.